首先,我们需要确认违规的具体原因,准备好申诉所需的资料,然后依据以下三种方式进行申请,然后等待处理结果。
1.使用电子邮件向亚马逊官方发送申诉请求
亚马逊官方将通过电子邮件通知卖家账户被关联,并暂时封停该账户。卖家可通过回复邮件提交完整的申诉内容,通常情况下,亚马逊会在2个工作日内作出回复。
2.通过访问卖家后台进行申诉。
登录亚马逊卖家后台,查阅亚马逊官方发来的【账号被封】通知邮件,点击“Appeal Decision”申请按钮,并附上完整的申诉内容进行提交
3.卖家主动选择邮件作为申诉方式。
如果卖家遭遇无法登录亚马逊卖家中心的情况,可以考虑通过将申诉内容发送至亚马逊官方邮箱来提交申诉。
上述是因为账户关联导致封禁后可以采取的三种申诉路径。尽管通过账户关联申诉恢复账户的可能性较低,但我们仍然应该抱有一丝希望,因为可能是因为误封或其他原因。一旦收到亚马逊官方的回复,请务必及时查看。如果长时间没有消息,可能就只能重新开店了。
店铺的账号安全是经营的核心,账号关联会对整个店铺产生影响。为了确保长期发展,建议卖家在运营中注重细节,提前采取账号安全预防措施。