最近,跨境电商领域竞争愈加激烈,各大平台不断推出创新方案以满足市场和消费者的需求。作为全球知名电商平台的亚马逊,传言其可能推出全托管服务,引起了业界的普遍关注。
知情人士指出,亚马逊可能计划推出全托管的“低价商店”业务,以应对新兴电商平台TEMU。内部会议泄漏的信息表明,这项服务将专注于提供白牌的时尚、家居和生活用品,商品将由亚马逊在中国的仓库负责配送,预计在9至11天内送达客户。
卖家将商品发往亚马逊中国仓库,亚马逊将处理后续的物流环节。与其他平台的全托管服务相比,亚马逊允许卖家保留一定的自主权,如定价和产品选择及生产数量的决定权。在这种模式下,低价商店以店中店形式出现在亚马逊主站首页,有独立入口。虽然底层技术框架一致,但浏览界面和展示方式与主站产品页面不同。供应商的后台管理系统与主站共用,可以切换不同的商城管理模块。
卖家将商品发往亚马逊中国仓库,亚马逊将处理后续的物流环节。与其他平台的全托管服务相比,亚马逊允许卖家保留一定的自主权,如定价和产品选择及生产数量的决定权。在这种模式下,低价商店以店中店形式出现在亚马逊主站首页,有独立入口。虽然底层技术框架一致,但浏览界面和展示方式与主站产品页面不同。供应商的后台管理系统与主站共用,可以切换不同的商城管理模块。
亚马逊的全托管模式引发了卖家们的广泛讨论,存在不同的意见。一些卖家认为这种模式对低客单价产品有较大冲击,而另一些则觉得它在产品测试方面非常有用。实际上,这种模式让平台负责电商四流中的“信息流”和“物流”,卖家则专注于产品选择和价格设定。这种模式不仅对卖家产生了影响,也对跨境物流行业造成了重大冲击,一些资源不足的货代可能会陷入困境,小型物流商可能会受到边缘化的威胁。
这一模式对卖家的影响涵盖了多个层面。工厂型卖家能够充分利用其供应链优势,快速切入跨境电商市场,从而显著提升销量。然而,对贸易型卖家而言,可能会遇到冲击,因为平台与工厂的直接对接可能使中间商面临淘汰的风险。低客单价产品的卖家可能会受到较大冲击,但在产品测试方面具有一定的价值。从成本角度来看,卖家不需要支付广告费,但可能需要承担站外流量推广的费用。此外,卖家不再需要处理店铺运营、仓储、配送和售后服务等环节,这虽然节省了精力,但也失去了品牌运营的控制权。
在“低价商店”项目中,我们主要提供无品牌的低价时尚、家居和生活用品。卖家在定价、选品和活动参与方面具有一定的自主权,但广告推广权由亚马逊控制。此外,亚马逊允许卖家在定价和库存管理上做出独立决策。与传统全托管模式不同,这个项目不展示品牌,主要销售无品牌商品。例如,卖家可以依据市场需求和自身的优势选择商品,并灵活调整定价以匹配成本和预期的利润。
亚马逊全托管模式与Temu存在显著差异。虽然两者均提供低价商品,但亚马逊通过国内仓库直接发货,缩短了配送时间,且不显示品牌信息,同时赋予卖家在定价和库存管理上的自主权。相较于Shopee和速卖通等平台,亚马逊凭借其全球物流网络和技术支持,在物流服务和供应链管理方面具有独特优势,其物流成本可能更低,运营成本则更具专业化和精细化。
亚马逊在跨境电商领域推出的全托管模式,标志着一次重要的探索。随着消费者对低价高质量商品需求的提升,该模式有望提供有效的解决方案,并为跨境电商行业带来新的变革和发展机会。