亚马逊发布的公告中提到，加入新计划的卖家可以获得两大好处：
一是降低退货费用，
二是退货管理流程更加高效。
然而，危险品、重型和大件商品，以及售价超过75美元的商品，不适用于“FBA免退货解决方案”。
国内电商平台曾经推行“仅退款”政策，导致了许多商户被白嫖党盯上。商家们反馈，平台在没有事先沟通的情况下，快速同意了消费者的“仅退款”要求，给商家带来了重大损失。有的商家退货率因此上升了10个百分点。最终，拼多多等平台在各方面压力下对这一政策进行了调整。
亚马逊的资深用户都知道，海外的白嫖党问题比国内更为严重。亚马逊刚推出“FBA仅退款”政策后，一位卖家立即遇到了奇怪的退款请求：订单金额只有11.99美元，但退款金额却显示为75美元！这位卖家对此非常不相信，已提交case等待客服的调查处理。
对于这一情况，有同行透露，之前遇到过类似问题，客服称这是前台退款的处理结果，经过双方协商，买家申请了赔偿。
亚马逊这项政策一经发布，立刻在卖家圈内引发了剧烈反响，美国本土的卖家也开始感到担忧。一些人已经开始利用仅退款政策进行诈骗，尤其是 FBM 的简单产品。如果政策延伸到 FBA，将可能吸引更多利用此漏洞的不诚信买家，通过不退货获得全额退款。
不同的卖家则认为“仅退款”政策有其积极的方面：对于FBA的低成本产品，让客户选择“退款不退货”可以减少客户在退款后留下负面评价的风险；同时，亚马逊也能降低处理退货的额外费用；再者，卖家对这些FBA退货的处理方案本来就不多，这样的政策可能更为有效。
综合各方面意见，“仅退款”政策对平台、卖家及顾客都有一些好处。然而，这也无形中增加了卖家的成本和风险，卖家需要更好地控制产品质量，并防范那些专门寻求退款的人。
