每年大促之后，销量骤降似乎是跨境卖家无法逃避的命运。尤其是8月和9月这两个传统的销售淡季，许多卖家会感受到市场的寒意。然而，亚马逊最新的政策调整，令这个已经困难重重的季节变得更加不确定。
在即将到来的秋季Prime会员日之前，部分卖家发现亚马逊正在测试其搜索结果页面的更新，其中将去掉商品的评分和星级展示。这一消息迅速引起了人们的关注。由于评分和评论对于消费者购物决策至关重要，这项更新有什么样的意义？卖家又应如何调整自己的应对策略？
1.Prime会员日新政策：专属折扣收费方案
为了准备10月即将到来的秋季Prime会员日，卖家们已经开始积极备战。然而，在设置Prime专享折扣时，他们确认了亚马逊对该折扣收费的传言。从2024年8月14日起，亚马逊美国站将对每个Prime专享折扣收取50美元费用，只有在活动售出商品后才会产生这笔费用，未出售的商品则不需支付。
对此，卖家们迅速制定了“省钱”的应对策略：
ASIN集中申报：将多个ASIN放入同一个折扣组，以减少重复收费。合理推迟：对于不打算在活动中重点推广的商品，可以在活动结束后的一周内申报，从而避免额外支出。
虽然费用有所增加，卖家依然需根据自身产品的情况来决定是否参与。
2.亚马逊界面调整：评分及评论内容不再显示？
当卖家们忙着备战Prime会员日时，亚马逊也在前台进行重要的功能测试。根据卖家的反馈，搜索结果页中已不再显示商品的星级和评分。在搜索“冲牙器”等关键词时，一些卖家发现评分和评论都消失了，消费者需进入商品详情页面才能查看相关信息。
这一更新已经得到了亚马逊的确认。虽然现在只是功能测试，亚马逊并未说明测试的具体时间和结果，卖家们对此的讨论却十分热烈。
一些卖家认为，去掉评分和评论将打破老产品的市场主导地位，让新产品有机会崭露头角。而另一些卖家则担忧，评分的缺失可能会影响消费者的购买决策，导致转化率降低。
3.改革的真正意图是减少不实交易，进而改善产品的质量。
不可否认，产品评分在很大程度上影响转化率，但亚马逊这次的调整背后或许隐藏着更深层的意图。首先，去掉评分有助于减少刷单行为对平台公正性的冲击。尽管亚马逊在严格打击刷单方面表现突出，但依然有不少卖家铤而走险。通过削弱评分的作用，亚马逊试图引导卖家将重心放回到提升产品质量上。
对于那些依赖刷单和假评论的卖家来说，这次更新无疑是一记重拳。然而，那些专注于高质量产品的卖家则迎来了一个重新证明自己的机会。特别是坚持白帽操作的卖家，或许会在此次变化中获得最大的好处。
4.卖家面对评分缺失时，应该如何应对这种变化？
针对亚马逊的重大变革，卖家需要及时调整自己的运营策略：
强调产品本身：随着评分影响力的减弱，产品质量和用户体验将是获胜的关键。卖家应专注于优化细节，确保产品能够真正满足消费者的需求。
提高品牌影响力：评分缺失后，消费者会更加依赖品牌及其他信息。通过品牌建设和宣传，提高消费者的信任感，进而促进转化率。
灵活应对市场变化：面对平台规则的变化，卖家应及时调整运营策略，以适应新的市场环境，保持竞争力。
此次亚马逊评分消失的测试，给那些依靠刷单的卖家带来了警示，同时也为合法经营的卖家创造了新机遇。未来，每位卖家都需要考虑如何在缺乏评分的情况下保持产品的竞争优势。在这场改革中，适应环境的人将生存下来，而抱怨的人最终会被淘汰。
