亚马逊的前端进行了改版，赶快把握这个流量的新机会吧

此前，亚马逊已陆续发布生成式AI Listing和AI图片生成等功能，旨在提升跨境卖家的运营效率。今年上半年，亚马逊创新推出了AI购物助手Rufus，这是一款由人工智能驱动的聊天助手，能够回答消费者的问题，帮助他们查找和比较产品，并提供量身定制的推荐。该功能于7月份正式向美国本土用户的手机端开放。

近期，许多卖家注意到亚马逊前端页面的变化——Rufus购物助手已经在电脑端推出，位于菜单栏和详情页的左下角，且原来的问答功能已被Rufus页面替换掉。

但是，在询问后发现，有的卖家并没有注意到这种变化，因此他推测这可能是平台在进行灰度测试。
一些网友也对此功能进行了测试。测试结果显示，Rufus虽然可以通过爬虫抓取商品详情页及评论的信息，通过持续提问和互动逐步明确你的购买意图，最终推荐符合需求的产品来引导购物，但它存在一定的局限性，无法解答数据库之外的问题。例如，有网友问Rufus有关最近热门的《黑神话悟空》：“我能用这个玩吗？”但由于数据库尚未更新，Rufus无法回答这个问题。

这种现象可以理解，因为目前功能还在测试阶段。一旦Rufus全面上线，势必会引发不小的变化，亚马逊站内流量的分配方式和卖家的营销策略可能都会受到影响。

在过去，亚马逊的搜索算法主要是基于A9，运营推广的焦点在于关键词。用户输入相关关键词后就能找到产品，因此卖家们往往会分析搜索词热度，并据此优化产品的标题、五点描述和内容，从而提升在搜索引擎中的曝光率。

随着Rufus的推出，其算法将更加依赖COSMO，卖家需要考虑买家可能如何向Rufus提问。这意味着他们必须全面理解用户需求，并细致推测用户的行为和思维，从而将注意力从搜索流量转向提升产品在Rufus推荐中的可见性。

测试后，有卖家表示，Rufus在推荐产品时更注重与品牌的匹配度，而非类目销售的领先者。例如，如果你拥有一家百货店，并且某款太阳镜的销量已经名列小类目第一，但在Rufus的系统中，它仍会优先推荐那些专注于太阳镜的商家。

测试后的卖家认为，当前版本的Rufus无法识别图像中的文字信息，推测listing中图片的文字同样无法被读取。而Rufus则无差别地收集评论内容，进而提炼出产品的优缺点，因此消费者的评价对于产品的影响日益显著。

不论情况如何，Rufus在亚马逊的全面上线将带来一个新的流量入口。无论平台采取什么样的流量分配方式，卖家们都应提前布局，以便把握新赛道带来的机遇。