一名卖家对平台最近的状况感到无奈：“真让人受不了，亚马逊每天到底在忙些什么，系统时常出现问题，审核频繁，界面变化越来越难以适应……”
最近，许多卖家的店铺都遭遇了突发状况，有些卖家的问题相当严重，让他们不知所措。然而，卖家们要学会在风波中保持冷静，才能有效应对挑战。
根据亚马逊的传统，在大促之前进行“扫号”是必不可少的环节。
节后回归工作岗位的第一天，一名卖家就面临了“账号审核三连击”：一个欧洲站账号需要提供地址证明；另一个账号的VAT地址与公司地址不一致需要修改；还有一个美国账号需要进行视频验证……
面临类似突发状况的卖家并不罕见。有一些公司因为在亚马逊上有多个店铺，竟然收到了十几个需要视频认证的账号！在秋季会员日即将来临之际，亚马逊不仅加快了扫号的频率，同时也加强了审核的力度，风控措施在不断升级。
前日，一位卖家抱怨，指出最近因视频验证未通过，关闭了三个店铺（包括一个增强型视频和两个供应链视频），这些账号均为2021年注册。他提到这次损失非常大，其中一个店铺的月GMV超过10万美元，另外两个也有几万美金的收入。由于供应链视频无法调动库存，他只能注册异类同名商标，跟卖原店铺的链接，处于被动状态。事后分析认为，可能是变体操作不当导致的视频验证问题。
根据之前卖家的反馈，上述两种视频验证的挑战性都很大。侃哥对此咨询了相关行业服务商，得到了以下反馈，供大家参考：
“无论是增强型验证还是供应链验证，店铺一旦触发二次视频，无论邮件类型如何，审核人员通常会关注以下几个方面：①法人信息；②公司信息和注册流程；③店铺注册信息以及后台运营操作数据；④供应商和物流信息。（在后台回复关键词‘二次视频’，可获取视频验证题库）”
VAT地址问题再次引发关注！
最近，许多卖家在欧洲站面临VAT地址的困扰。节后，当大家登录卖家后台时，亚马逊通知他们：税务设置中的VAT地址与税务记录不符。这条通知由亚马逊企业购团队发出，官方强调，卖家在平台上提供的公司地址必须与相应国家或地区的税务数据库信息一致，并要求在规定时间内进行调整。
消息人士指出，现在有很多欧洲卖家都收到了类似的邮件。一位卖家苦恼地说：“我的七个欧洲店铺税号的地址和税务系统不一致……真的很麻烦。”
那么，受影响的卖家究竟该怎么做，是选择修改还是不修改，如何进行修改呢？从亚马逊提供的修改途径来看，有两个方向可以选择：更新后台的相关地址信息，或者更改税号的税务地址。
提醒各位卖家朋友，无论你属于“情况1”还是“情况2”，最好避免选择上图中的“2”路径：在“企业和联系人信息”中更改地址，这可能会引发KYC审核，后果可能比较麻烦。
截至目前，没有卖家反馈修改VAT税号地址后的后续情况。我们将持续关注这一事件的进展，并建议大家咨询自己的税务代理公司，以便及时进行调整。