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亚马逊推出新的合规政策,大批卖家面临合规警告

根据亚马逊的最新通知,2025年1月15日起将对自配送订单的有效追踪率(VTR)政策进行更新,以增强客户满意度,并对自配送卖家提出更高要求。

更新要点:

追踪信息要求: 卖家必须为所有自配送订单提供客户能够查看的追踪信息,涵盖的范围不再仅限于与亚马逊合作的物流服务商。
跨境订单计入VTR: 运输至或来自德国、法国、意大利、西班牙等国家的跨境订单将计入VTR,除非订单价值少于20欧元并使用“信件”服务。

卖家应保持至少95%的VTR,以确保账户状态良好,并避免销售权限被限制。

VTR的计算和含义

有效追踪率(VTR)是一个自配送表现的衡量标准,用于显示在一段时间内,具有有效追踪编码的订单占所有订单的比例。其计算方法是将有效追踪编码的货件数量除以总货件数量,然后乘以100%。

如何监控VTR和生成报告

进入亚马逊卖家中心,选择【绩效】>【账户状况】>【配送绩效】>【查看详情】即可查看VTR指标。如果需要VTR缺陷报告,可以点击配送绩效部分的【请求报告】并按承运人或商品分类进行筛选。

GPSR法规即将生效,卖家要尽快应对

亲爱的卖家们,提醒您注意!距离GPSR(通用产品安全法规)正式实施(2024年12月13日)已经不到两个月时间了!

根据亚马逊的估计,卖家通常需要约三个月的时间来满足GPSR合规要求,包括产品的注册、上传和标签贴附,因此还未完成这些工作的卖家需要加紧处理。

可按以下公式表示:
GPSR = 欧代信息 + 必要的产品认证(视具体情况而定)+ 适当的产品标签(几乎所有产品都需要)+ 将相关信息上传至平台后台

产品标签应包含:商品名称、欧代信息、产品类型(如批次或序列号等)、原产地、制造商信息、安全认证标志和警告标签(以销售语言为标准)。

务必重视GPSR新规合规性!如果没有按时达标,新入库产品将受到影响,运输中的商品也将面临风险。
GPSR的严格监管将直接影响销售链,导致产品可能被平台下架或移除。卖家若尚未合规,必须尽快加速合规流程,确保在平台设定的关键时间节点之前完成所有要求。